品牌博客 · 01

改了什么,
回来就能看到

入口的触控区重新排布了一次、晚高峰的响应快了半拍、某条产品线多了一种设备提示——这些调整都写在这里。易博中心的品牌博客每周更新两篇,你隔一段时间回来,都能知道这段时间发生了什么、自己要不要动手。

置顶 · 02

本轮小版本:入口顺手一点,提示清楚一点

上一轮迭代之后 · 影响 3 条产品线

  • 入口与导航 快捷指令支持长按唤起,从桌面回到小屏的时候少跳一层。
  • 版本与更新 灰度通道的说明改写得更直白,第一次用也看得懂放量节奏。
  • 账号与安全 安全提醒把“换了设备”和“换了网络”分成两种提示,不用再自己判断。

这三项都在后台完成,你不需要做任何设置,打开时就是最新状态。

暖橙红色块与抽象数据流线条拼合的迭代主题图形

版本日志

03 篇
  1. 01

    小屏入口的触控区,这轮重新排了一次

    拇指从屏幕下缘滑上来就能落上去,横屏握持时也不容易碰错隔壁的按钮。

    本周
  2. 02

    账号与设备管理这一轮改了什么

    设备列表按最近使用排序,安全提醒把换设备和换网络分成两条,排查时不用来回猜。

    上周
  3. 03

    灰度通道的放量节奏,这轮调慢了

    新入口先在小范围跑一段,确认手感没问题再放开,正常使用的老用户基本感觉不到。

    上周

产品线观察

03 篇
多个直角面板错落叠加的抽象图形,墨蓝底色配青瓷绿细线
  1. 04

    十二条产品线里,哪条适合第一次来的人

    先看入口与导航那四条,小屏入口加新手引导,覆盖了绝大多数第一次来的场景。

    本季度
  2. 05

    新手引导为什么不放在入口线的第一条

    它处理的是进去之后往哪点,不是怎么进去,所以排在入口四条线的最后一环。

    本季度
  3. 06

    访问统计和使用足迹,差在哪儿

    前者看整体走向,帮我们决定高峰时怎么调;后者只还原你自己走过的那条路径。

    上一轮迭代之后

使用指引

03 篇
由节点与连线构成的路径示意图,表达入口的分步走向
  1. 07

    从桌面版式换到小屏 V4,路线差别在哪

    桌面版靠鼠标悬停展开,小屏靠拇指滑动切换,同样的功能落在两种不同的手上。

    上周
  2. 08

    晚高峰访问慢,先看这三处

    先确认自己的网络,再看是不是同一时间用的人多,最后看设备端是否还停在旧页面上。

    本周
  3. 09

    从首页往下点,三步之后能到哪

    打开入口、选小屏或桌面版式、再选具体产品线,三步之后落在你要的那条线上。

    本季度

地域札记

03 篇
夜色中的草原与远处风车剪影,叠加细密光点网络
  1. 10

    内蒙古节点的带宽扩容记录

    中午和晚上两段高峰的响应时间都收窄了一些,晚八点到十一点的改善最明显。

    本季度
  2. 11

    六家本地服务商,各自管着什么

    有的管线路,有的管就近分发,再配上三家云服务伙伴,节点才铺得开、守得住。

    上一轮迭代之后
  3. 12

    晚饭后那波访问,从哪里来

    晚八点到十一点是当天第二段高峰,也是我们盯节点表现盯得最紧的一段时间。

    上周

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订阅与反馈 · 03

想第一时间知道改了什么,两条路

每周两篇的节奏是固定的,版本日志跟着迭代走,所以你不必天天来翻。真遇到手里版本和行情对不上,或者看到某条说明写得不清楚,直接找客服最快。

品牌博客每周两篇,其中一篇多半跟当轮迭代有关。版本日志随发布同步,大版本一年一次、小版本一个季度一次、修订号每月一次,所以一个月里你至少能看到一条和版本相关的记录,不用自己掐着时间猜。

先去账号中心的版本与更新处看一眼当前编号,再回头找对应那篇记录,多数情况就能对上。还是不一致,就把你看到的现象告诉我们,入口类的问题会排在前面优先处理。工作日 9:00-18:00 有人应答,平均首次响应大约 3 分钟。